CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Quy trình mua hàng được thực hiện theo những bước sau:
- Tìm và chọn sản phẩm mong muốn;
- Thêm hoặc loại các sản phẩm khỏi GIỎ HÀNG;
- Cập nhật số lượng sản phẩm;
- Thanh toán kèm thông tin giao hàng.
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
Viethas hỗ trợ bốn phương thức thanh toán như sau:
- Nhận hàng tận nhà và thu tiền;
- Thanh toán chuyển khoản qua Internet banking, ATM;
- Thanh toán qua thẻ Visa/Master;
- Thanh toán qua PayPal.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Với mục tiêu nâng cao sự hài lòng và thuận tiện cho mỗi khách hàng khi sử dụng sản phẩm Viethas, trang HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG cùng với kênh Youtube Viethas sẽ trình bày chi tiết các bước lắp đặt, thêm thiết bị và cách sử dụng cho mỗi thiết bị nhà thông minh của Viethas giúp khách hàng dễ dàng cài đặt và sử dụng sản phẩm.
TIẾP NHẬN THÔNG TIN
Với sự am hiểu sâu sắc các sản phẩm và giải pháp nhà thông minh, đội ngũ Call Center của Viethas luôn cố gắng nắm bắt, giải đáp tốt nhất các yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ mang lại những sản phẩm tốt nhất với giá cạnh tranh nhất và sự hài lòng cao nhất cho mọi khách hàng.